Indagini per aziende · Provincia di Foggia
Sviamento di clientela in provincia di Foggia
Perdere clienti è fisiologico; perderli perché qualcuno li dirotta con mezzi scorretti è un danno che si può accertare.
Lo sviamento di clientela si ha quando un ex dipendente, un agente, un socio o un concorrente sottrae i clienti di un’impresa con metodi non leciti: listini copiati, informazioni riservate, denigrazione, offerte fatte usando il nome dell’azienda. Agfox Investigazioni, con licenza TULPS n. 44065/16C e oltre 15 anni di indagini aziendali, accerta questi comportamenti in provincia di Foggia per imprese della distribuzione, dell’agroalimentare, dei servizi e del turismo, dal capoluogo al basso Tavoliere fino alle località del Gargano.
Come si dimostra che qualcuno sta sottraendo i clienti?
Individuiamo chi visita i clienti persi e per conto di quale impresa, ricostruiamo i legami tra le persone coinvolte e la concorrenza e raccogliamo gli elementi che mostrano l’uso di informazioni o materiali dell’azienda. Nei mercati della provincia di Foggia, dove clienti e fornitori si conoscono da anni, uno spostamento improvviso di ordini segue spesso un cambio di casacca: lo documentiamo con fatti verificabili.
Quali segnali indicano uno sviamento di clientela?
Quando il calo di clienti è concentrato, rapido e legato a una persona o a un concorrente preciso.
Stai perdendo clienti in provincia di Foggia senza una ragione chiara?
Raccontaci quali clienti sono passati ad altri e quando: valutiamo insieme le verifiche più efficaci.
Quali verifiche sono consentite in un caso di sviamento?
Raccogliamo elementi su condotte rivolte al mercato, nel rispetto della privacy e dello Statuto dei lavoratori.
Cosa facciamo
- Osservazione dell’attività commerciale svolta presso i clienti
- Ricerche su imprese, cariche e soci collegati alla concorrenza
- Raccolta di offerte, volantini e materiali diffusi sul mercato
- Ricostruzione dei rapporti tra ex collaboratori e concorrenti
- Relazione utile per diffide, ricorsi d’urgenza e cause
Cosa non facciamo
- Introdursi nei sistemi informatici della concorrenza
- Sottrarre documenti o corrispondenza altrui
- Avvicinare i clienti con false identità
- Controllare la posta elettronica dei dipendenti
- Riprendere all’interno di locali privati
Come si sviluppa l’indagine sullo sviamento?
Ci coordiniamo con l’azienda e, quando c’è, con il suo avvocato.
Quali elementi ottiene l’azienda dall’indagine?
L’azienda riceve una relazione con i contatti documentati tra le persone sospettate e i clienti, i collegamenti con le imprese concorrenti, le offerte e i materiali raccolti, ciascuno con data, luogo e fonte. L’avvocato può usarli per una diffida, per un provvedimento d’urgenza o per chiedere il risarcimento per concorrenza sleale.
Nella relazione investigativa
- Visite e contatti con i clienti sottratti
- Imprese concorrenti coinvolte
- Legami tra ex collaboratori e concorrenza
- Offerte e materiali raccolti sul mercato
- Cronologia con date e fonti
Quanto costa un’indagine sullo sviamento di clientela in provincia di Foggia?
Il costo varia con il numero di clienti e di persone da verificare e con l’estensione della zona commerciale coinvolta. Dopo un incontro preliminare ricevi un preventivo scritto, con le attività divise per fasi in modo da poter decidere passo dopo passo.
Come calcoliamo il preventivo
- Stessa tariffa in tutti i comuni della provincia e nel resto d’Italia
- Servizio minimo di 4 ore, con almeno due operatori
- Prezzi al netto di IVA ed eventuali spese
- Preventivo dettagliato prima di iniziare
Agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C), membri associati di Federpol e A.I.C.I.S., con qualifica professionale A.I.C.I.S. ai sensi della Legge 4/2013.
Domande frequenti sullo sviamento di clientela in provincia di Foggia
Un ex dipendente può lavorare per un concorrente?
In linea generale sì, salvo un patto di non concorrenza; diventa illecito quando sfrutta informazioni riservate o mezzi scorretti per portare via i clienti, ed è questo che accertiamo.
Le prove raccolte valgono davanti al giudice?
Sì, se ottenute in modo lecito: la relazione può essere prodotta in causa e l’investigatore può testimoniare su quanto ha osservato direttamente.
Quanto dura un'indagine di questo tipo?
In genere alcune settimane, in base al numero di clienti coinvolti e alla frequenza con cui la persona li visita.
Seguite anche agenti che coprono più province?
Sì: molti agenti della provincia di Foggia lavorano anche tra Molise, BAT e Basilicata, e li seguiamo dove svolgono l’attività.
Che cosa serve per iniziare?
L’elenco dei clienti persi con le date, i nomi delle persone sospettate, eventuali patti di non concorrenza e i contratti di agenzia o di lavoro.
Dove operiamo
Seguiamo incarichi di sviamento di clientela in tutti i 61 comuni della provincia di Foggia: Foggia, Cerignola, Manfredonia, San Severo, Lucera, San Giovanni Rotondo e gli altri centri del Tavoliere, del Gargano e dei Monti Dauni, comprese le Isole Tremiti, e, quando il caso lo richiede, anche fuori provincia.
Operativi in tutta la provincia di Foggia: i comuni in cui lavoriamo
Parliamo del tuo caso, gratis e in riservatezza
La prima analisi del problema è gratuita; ogni informazione sull’azienda resta riservata.